A.由于购买顾客主观原因申请的退货,仅退还购买商品的商品价值金额;换货产生的运费和清关费用由购买顾客自行承担。
B.申请退货的商品要求:与原发货商品一致;未经使用;附件票据包装齐全。
C.套装和组合商品不允许部分申请退货。
北京市亦庄经济开发区经海五路59号越海物流园区院内3号库
100094
退货组
010-56255750
*为了货品安全,建议您在中国境内选择顺丰、联邦及EMS,美国当地使用USPS、联邦及UPS
A.快递申请退货的订单包裹时,一并提供身份证正反面复印件、支付银行卡复印件(标注开户行、户名、账号)。
*注 购物时选择寺库美中物流专线配送的,退货时无需提供身份证正反面复印件。
B.商品审核通过之后2工作日办理退款。
C.退款预期到帐时间:
(1)购买时借记卡支付、银行汇款支付的订单,退款预计在3-5个工作日到帐。
(2)购买时信用卡支付的订单,退款预计在7-15个工作日到帐。